Inloggen

Als jouw organisatie geen flexplekken heeft of met webphones werkt dan is het inloggen gemakkelijk. Je hoeft alleen maar je gebruikersnaam en wachtwoord op te geven en daarna kun je de campagne kiezen.

Als je met een webphone belt dien je in het daarop volgende scherm nog op de link 'Starten met bellen' te klikken.

Nadat je op Opslaan hebt gedrukt wordt je ingelogd en wordt je gebeld op je toestel door het systeem en dien je op te nemen. Vervolgens hoor je de melding 'Welkom bij Telforce'. Daarna mag je niet meer ophangen, de verbinding blijft constant open staan en over de openstaande lijn komen de gesprekken binnen.