Jabra koptelefoons worden vaak gebruikt in callcenters. Deze koptelefoons zijn van goede kwaliteit maar bevatten veel firmware. Het kan daarom zijn dat gebruikers van Jabra koptelefoons soms problemen ervaren met Telforce, ook als ze het bij andere programma's het wel doen. Om het probleem te isoleren kun je een andere browser proberen en kijken of het hier wel werkt. Werkt het in een andere browser wel dan ligt het probleem waarschijnlijk aan browser instellingen die uitgelegd staan in de pagina 'Microfoon doet het niet'.
Als de headset het in een andere browser ook niet doet ligt het waarschijnlijk aan de headset. Wanneer dit vaker gebeurt is het belangrijk dat je aan de IT beheerder van jouw bedrijf vraagt of de firmware op de koptelefoons goed up to date is. Hierbij kan het helpen om Jabra Direct Software te installeren op je werkplek om zo de firmware te updaten.
Powered by Grav + with by Trilby Media.